Jo&Joe, l'auberge 2.0

Mise à jour des fonctionnalités d'un service existant

Type

Projet scolaire

Outil

Figma / Maze

Année

2025

Problème

JO&JOE est une chaîne d’auberges de jeunesse 2.0, branchée, urbaine et rafraîchissante ou l’on retrouve le confort d’un hôtel avec la convivialité d’une auberge de jeunesse. Pour pallier le manque de traffic sur leur site, JO&JOE souhaite proposer un nouveau parcours de réservation pour accroitre le traffic sur son site.

Solution

Mise à jour des fonctionnalités à travers 2 parcours de réservation : - Réserver une chambre à Rio - Réserver un brunch suite aux déroulement des ateliers de co-conception et feedback utilisateurs m’ayant permis de réitérer les deux parcours au travers : - un convertisseur automatique de monnaie - un formulaire de réservation pour les différents évènements proposés par l’hôtel.

Définition du prototype MVP (Minimum Viable Product), à travers 2 ateliers de co-conception et test utilisateurs pour mettre à jour les fonctionnalités de l'application

Les tests utilisateurs ont permis de valider les "user stories" qui ont emmené le groupe à définir 2 fonctionnalités à améliorer (ajout d'un bouton de conversion de monnaie pour les hôtels étrangers et un formulaire pour réserver un évènement auparavant inexistant).